Как получить заказ?

Получение в магазине-партнере GIDTEPLA.ru

При оформлении заказа на этапе выбора способа получения товара обозначьте способ доставки "САМОВЫВОЗ" и выберите из списка удобный Вам магазин.

Магазин Gidtepla в Молоди
Московская область, Чеховский район, п.г.т. Молоди, ТСК "Стройдвор на Молоди", маг. Б22
ЕЖЕДНЕВНО
c 09:00 до 17:00
+7 (495) 960-32-62 ежедневно
Магазин Gidtepla в Селятино
МО, 51 км. Киевского шоссе, +700 метров по левой стороне, ТСК "СЕЛЯТИНО", корп. АМ-10
ЕЖЕДНЕВНО
c 09:00 до 18:00
+7 (495) 764-45-14 ежедневно
Магазин Gidtepla в Чехове
Московская область, г. Чехов, ТСК "Строймастер", пав. Ж-5
ЕЖЕДНЕВНО
c 09:00 до 17:00
+7 (903) 755-47-80 ежедневно
Офис Gidtepla в Подольске
Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д.62а, офис 105 (вход с торца здания)
Пн-Сб c 09:00 до 18:00
Вс с 9:00 до 17:00
+7 (495) 120-04-86 ежедневно

ВНИМАНИЕ! Получение товара в магазинах-партнерах возможное не ранее чем на следующий день с момента подтверждения заказа.

Доставка и сопутствующие услуги Москва и МО

Воспользуйтесь услугами «Доставка» и «Подъем крупногабаритного* товара на этаж», чтобы не тратить собственное время на поездку в магазин GIDTEPLA.RU и не задумываться о том, как поднять доставленную технику и оборудование до квартиры (офиса). Услуги предоставляется как частным, так и юридическим лицам (далее – «заказчики»).

*Крупногабаритный — единица товара объемом более 0.4 м3 или массой более 20 кг.

Условия оказания услуг

Выдача крупногабаритного товарв в офисах не производиться.

Доставка заказов подтвержденных в субботу либо воскресенье осуществляется по вторникам следующей недели.

Крупногабаритный товар размеры которого превышают 1м х 1м х 1,5м доставляются транспортной компанией. Доставка таких товаров в пределах Садового кольца Москвы не производится.

Тарифная сетка доставки по Москве в пределах МКАД
Стоимость заказа, руб. Стоимость доставки, руб.
до 30 тыс. 390
свыше 30 тыс. бесплатно

Стоимость доставки за МКАД в пределах Московской области составляет 30 рублей/километр и не зависит от суммы заказа.

Подъем крупногабаритного товара на этаж:

  • Подъем крупногабаритного товара на этаж осуществляется двумя способами – на грузовом лифте или вручную.
  • Подъем крупногабаритного товара на этаж, с заносом в квартиру (офис), осуществляется только при условии, если товар в упаковке проходит по габаритам в дверной проем подъезда, грузовой лифт (услуга подъема на грузовом лифте), дверной проем квартиры, в противном случае крупногабаритные товары доставляются к подъезду, на лестничную площадку.
  • В случае, если в заказе с оплаченной услугой подъема крупногабаритного товара, кроме крупногабаритного товара есть прочий товар, то он поднимается, если его объем составляет до 0,2 м3, а вес – до 20 кг.
Тарифная сетка разгрузки товаров
Разгрузка До 20 кг. 20-50 кг. 51-100 кг Свыше 100 кг
Без подъема и перемещения бесплатно бесплатно 500 руб. только с привлечением сил клиента
Подъем на один этаж без лифта бесплатно 300 руб. 800 руб. только с привлечением сил клиента
Подъем на этаж с лифтом бесплатно 190 руб. только с привлечением сил клиента только с привлечением сил клиента


Доставка не осуществляется

  • На вокзалы, станции метрополитена, инфекционные отделения больниц, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты.
  • В парки, аэропорты, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстоянии более чем в 200 метров. Доставка осуществляется только по дорогам с твердым покрытием (асфальт, бетон и т.п.).

Передача товаров

  • Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя, в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения), однозначно относящегося к адресу доставки. Исключением является доставка крупногабаритных заказов (общим объемом более 0.2 м3 или массой более 20 кг), без оплаченной услуги подъема крупногабаритного товара на этаж, которые гарантированно доставляются к подъезду, воротам или к месту ближайшей парковки. Дальнейшее перемещение таких заказов осуществляется силами заказчика.
  • При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда. Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес. 1. Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом. 2. Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации. 3. Оплатите заказ. Обратите внимание! Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов.
  • Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации.
  • В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.
  • Процедура тестирования или проверки при передаче товара никак не регламентируется законом, время ее проведения не прогнозируется, а полученный результат не может квалифицированно оцениваться экспедитором.

Доставка транспортными компаниями СДЕК и Деловые линии

  • Доставка по России может быть осуществлена транспортными компаниями СДЕК и Деловые линии;
  • Оплата доставки транспортными компаниями осуществляется при получении по тарифам ТК;
  • Транспортная компания для отправки заказа может потребовать предоставить персональные данные покупателя;
  • Персональные данные могут быть предоставлены предварительно магазину через форму обратной связи (вся передаваемая информация зашифрована) по адресу https://www.gidtepla.ru/help/obratnaya-svyaz/ либо по телефону;